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Zertifizierte Qualität

Die Qualität der Leistungen von ScanHaus Marlow wird regelmäßig kontrolliert und bestätigt. Wir verwenden ausschließlich Baumaterialien, welche nach deutschen Richtlinien geprüft und durch entsprechende Zertifikate gekennzeichnet sind.

Das CrefoZert

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Das geprüfte Bonitätszertifikat von der Creditreform (CrefoZert) zeigt die Verlässlichkeit, Stärke und Leistungsfähigkeit von ScanHaus Marlow.

Weitere Informationen erhalten Sie hier.

ScanHaus Marlow - "Fairster Fertighausanbieter"

Focus-Money FAIRSTER FERTIGHAUSANBIETER Siegel 2020

Fachleute haben bei Kunden nachgefragt

Immer mehr Bauherren entscheiden sich für ein Fertighaus, um sich ihren Traum vom Eigenheim zu realisieren. Bereits im 1. Quartal 2020 wurde der Bau von 5.564 Fertighäuser genehmigt. Im Vergleich zum Vorjahr bedeutet das 12,8 % mehr und damit stieg der Marktanteil deutlich an.
ServiceValue hat in ihrer Fairness-Studie Kunden nach ihrer Zufriedenheit gefragt. Von 28 geprüften Fertighausherstellern haben 9 Firmen ein "SEHR GUT" zum fairen Umgang mit ihnen erhalten.
Seit 5 Jahren zählt ScanHaus Marlow zu den Top-Platzierten bei der jährlichen Online-Bewertungsstudie „Fairster Fertighausanbieter“, die FOCUS MONEY herausgibt. Dazu zählen die Firmen, die mindestens 3x die höchste Bewertung erreicht haben, was uns seit 2016 stets jedes Jahr gelang.

Partner zum Wohlfühlen

Nach dieser Studie fühlen sich 9 von 10 Kunden bei uns als Fertighaus-Anbieter gut aufgehoben.

Hoher Qualitätsstandard, verlässliche Kalkulation, kurze Bauzeit:

Mit wissenschaftlichen Methoden wurde anhand von 34 Service- und Leistungsmerkmalen die Studie durchgeführt. Die befragten Bauherren bekamen zu diesen Bereichen je eine Frage gestellt. Voraussetzung war, dass die Personen min. in den letzten 36 Monaten eine persönliche Erfahrung mit einem der geprüften Anbieter hatten.

Mit den daraus resultierenden Ergebnissen hat FOCUS MONEY ein Siegel namens „Fairster Fertighausanbieter“ generiert, welches in 6 Unterkategorien aufgeteilt wurde:

  1. ScanHaus Note „SEHR GUT“ für Faire Produktleistung
  2. ScanHaus Note „SEHR GUT“ für Faire Kundenberatung
  3. ScanHaus Note „SEHR GUT“ für Fairer Kundenservice
  4. ScanHaus Note „SEHR GUT“ für Faire Kundenkommunikation
  5. ScanHaus Note „SEHR GUT“ für Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
  6. ScanHaus Note „SEHR GUT“ für Nachhaltigkeit & Verantwortung

ScanHaus Marlow - die Nummer 1 im Service

Die DtGV und der Nachrichtensender N 24 testeten die 11 bekanntesten Fertighausanbieter Deutschlands im Frühjahr dieses Jahres hinsichtlich Servicequalität, insbesondere die Beratung sowie allgemeine Aspekte des Services.

Das Ergebnis: ScanHaus Marlow erzielte den 1. Platz im Bereich „Service“ mit der Note „sehr gut“ (1,2). In der Gesamtbewertung dieses anbieterunabhängigen Testes, der sich aus Service und Erstberatung zusammensetzte, belegten wir mit der Note „gut“ (2,1) den 2. Platz.

Zu den Hauptkriterien der Bewertung im Bereich „Service“ zählten die gute Erreichbarkeit, eine schnelle Terminvereinbarung sowie die Betreuung der Testkunden hinsichtlich Freundlichkeit und Zuvorkommenheit. Im zweiten Teil des neutralen Tests wurde die „Erstberatung“ hinsichtlich einer umfassenden Bedarfsanalyse sowie einer kompetenten Beratung eingeschätzt.

 

Die DtGV – Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien mbH ist ein unabhängiges Forschungsinstitut, welches mit fundierten und objektiven Branchen-Studien dem Verbraucher eine bessere Orientierung ermöglicht und Hilfestellung bei der Auswahl eines Anbieters bietet.

Das RAL-Gütezeichen

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Alle Scanhäuser werden zweimal jährlich von der unabhängigen Zertifizierungsstelle Bundes-Gütegemeinschaft Montagebau und Fertighäuser e. V. (www.guetesicheruneg-bau.de) überwacht und mit dem RAL-Gütezeichen "Holzhausbau" für Fertighäuser zertifiziert.

Unser Kellerpartner „Glatthaar“ hat sich ebenfalls einer unabhängigen Qualitätsprüfung unterzogen. Seit 1988 ist Glatthaar Inhaber des RAL-Gütezeichens Fertigkeller, welches vom Deutschen Institut für Gütesicherung und Kennzeichnung e. V. verliehen wurde.

RAL Holzausbau
RAL Fertigkeller glatthaar

Energieeffizienz Experten

Extra qualifizierte Mitarbeiter im Unternehmen, eingetragen in der Energieeffizienz-Expertenliste für Förderprogramm des Bundes, übernehmen die Bestätigungen für die Antragstellung der KfW-Förderprogramme, wie zum Beispiel für den KfW Kredit „153 Energieeffizient Bauen“ - für den Bau eines KfW-Effizienzhauses von ScanHaus Marlow.

Diese Serviceleistung der Energieeffizient-Experten gehört mit zum Leistungsumfang von ScanHaus Marlow und ist für Sie kostenlos. Mehr Informationen dazu finden Sie unter: https://www.energie-effizienz-experten.de/

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Der Blaue Engel

Der Blaue Engel garantiert Ihnen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen den hohen Ansprüchen an Umwelt-, Gesundheits- und Gebrauchseigenschaften erfüllen.

Der blaue Engel

Die Blower-Door-Messung

Zertifikat

Dieses Verfahren bestimmt den Luftdichtheitsgrad eines Hauses. Ein luftdichtes Haus hat den Vorteil, dass wesentlich weniger Heizenergie notwendig ist, da weniger Wärme in die Baukonstruktion entweicht. Zusätzlich ermöglicht ein höherer so genannter Luftdichtheitsgrad einen besseren Wohnkomfort, da keine permanente Zugluft entsteht und Schimmelbildung in der Bausubstanz vermieden wird.

Bei der Blower-Door-Messung wird ermittelt, wie viel Luft pro Stunde nach außen dringt. Zusätzlich berücksichtigt das Verfahren das gesamte Luftvolumen des Hauses, da größere Häuser zwangsläufig mehr Luft entweichen lassen.

Für den Test wird mit einem Ventilator, der Luft in das Haus bläst, eine sehr kleine Druckdifferenz zwischen Innenraum und Außenwelt erzeugt. Um diese Druckdifferenz aufrecht zu erhalten, muss der Ventilator umso mehr arbeiten, je mehr Luft nach außen entweicht.

Der durch den Ventilator erzeugte Luftstrom wird dann durch das Volumen des Gebäudes geteilt. Aber auch ohne eine konkrete Messzahl lassen sich bei diesem Verfahren Leckagen mit der bloßen Hand erfühlen.

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